Dans le cadre de son activité, Digital Loomi s’engage à assurer la protection des données personnelles de ses utilisatuers et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://www.digitalloomi.com/

Le responsable du traitement des données est : Nom de l’entreprise : Digital Loomi Adresse : 60 rue François Premier 75008 Paris

Email : contact@digitalloomi.com

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées

• Données liées aux transactions : Coordonnées bancaires (via des prestataires sécurisés)

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre commande et suivi client
• Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Analyse de la fréquentation du site
• Sécurisation du site et prévention des fraudes

Vos données peuvent être transmises à :

• Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques dans le cadre strict de l’exécution de nos services. Il s’agit notamment de :

  • Système.io : pour la gestion des formulaires, des tunnels de vente et des campagnes email.

  • Calendly : pour la planification des rendez-vous en ligne.

  • Stripe : pour le traitement des paiements sécurisés.

• Les autorités en cas d’obligation légale

Nous conservons vos données pour une durée conforme aux exigences légales :

• Données des prospects inactifs : 12 mois après le dernier contact.

• Données liées aux rendez-vous (Calendly) : 3 ans à compter du rendez-vous.

• Données clients : 5 ans après la fin de la dernière prestation.

• Données de facturation : 10 ans (conformément à la législation fiscale).

• Cookies : 13 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger vos informations inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour du marketing

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’usage de certaines données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@digitalloomi.com

• Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

• Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement des données.

• Accès restreint aux données.

• Sauvegardes régulières.

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou votre navigateur.

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 21/04/2025